Conditions Générales de Vente

ARTICLE 1 — OBJET ET NATURE DU SERVICE

FORGE est une expérience d'introspection guidée par intelligence artificielle. Ce n'est pas une thérapie ni un avis médical ou psychologique. L'interlocuteur virtuel Elias est un programme informatique, non un professionnel de santé mentale.

ARTICLE 2 — PRIX

Le parcours FORGE est proposé au prix de 29€ TTC, TVA applicable selon le pays de l'acheteur (Stripe Tax). Paiement unique, aucun abonnement inclus dans ce prix.

ARTICLE 3 — DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L221-28 1° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas si vous avez expressément demandé l'exécution immédiate du service et renoncé à votre droit de rétractation (case à cocher avant paiement, avec horodatage).

Tant que le parcours n'a pas commencé (aucun message envoyé), toute demande de remboursement dans les 14 jours sera honorée intégralement. Contact : contact@forgeintrospect.com.

Formulaire type de rétractation (modèle annexe art. R221-1) : Je soussigné(e) notifie par la présente la rétractation du contrat portant sur la prestation de service FORGE, commandée le [date] par [prénom nom], [adresse], [email].

ARTICLE 4 — MÉDIATEUR DE LA CONSOMMATION

Conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, un médiateur de la consommation accrédité sera désigné lors de l'enregistrement de l'activité commerciale. Pour tout litige, contactez : contact@forgeintrospect.com.

ARTICLE 5 — DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu par voie amiable, compétence exclusive des tribunaux français.